نجح تطبيق سناب شات Snapchat في إضافة سبعة ملايين مستخدم جديد خلال الربع الثاني من 2017، ليصل إجمالي المُستخدمين النشطين يوميًا إلى 173 مليون مستخدم تقريبًا. لكن وفي ظل المنافسة الشديدة من انستغرام Instagram، يتوقّع البعض أن سناب شات يسير في نفق مُظلّم في الوقت الراهن.
الأرقام المالية تعكس بالفعل تأثّر سناب شات من مُنافسيه بعدما سجّل خسائر بلغت 440 مليون دولار أمريكي تقريبًا. لذا لا بُد من التحرّك سريعًا لإضافة خصائص جديدة بعيدًا عن المحتوى ذاتي التدمير الذي ميّز التطبيق في السابق.
بالاطّلاع على الحسابات داخل سناب شات، نجد أن الكثير من المستخدمين يُفضّلون مشاركة قصصهم اليومية أثناء السفر باستخدامه. كما يستخدمه البعض عند زيارة مطعم ما أو مكان ذائع الصيت أو حتى عندما يتوجّهون للجامعة أو للعمل. طبعًا تلك البيانات معروفة بسبب استخدام مُلصقات الموقع الجغرافي المتوفّرة في المدن والأماكن الشهيرة.
المشكلة تكمن في أن تلك الأماكن لا تُخزّن ويتم حذفها بعد 24 ساعة مع ذهاب المحتوى بشكل كامل، أي أن مُستخدم سناب شات لا يُمكنه مثلًا العودة للوراء لتذكّر اسم المطعم أو المكان الذي تواجد فيه، أو اسم المدنية التي زارها أثناء سفره خارج البلاد. وهنا تكمن الفرصة السانحة لتطبيق سناب شات.
لماذا لا يتم توفير خاصيّة الخارطة الخاصّة بالمستخدم التي تقوم بتخزين المواقع الجغرافية التي يقوم بزيارتها مع التاريخ والوقت فقط. وعوضًا من دخول المستخدم إلى تطبيق سوارم Swarm لتسجيل تواجده في مكان ما، يُمكنه استخدام سناب شات لهذا الغرض، وهذا قد يُعزّز من استخدام التطبيق، أي الحفاظ على ولاء مستخدميه الحاليين وجذب شريحة جديدة.
تلك الخارطة يُمكن أن تظهر للعموم، أو يُمكن تقييدها لتكون خاصّة بالمستخدم فقط لتسجيل تلك اللحظات المُميّزة في الأماكن التي قام بزيارتها خصوصًا أن الشركة توفّر خدمة الذكريات Memories لتخزين الصور سحابيًا.
Note: This post is also available in English.
