تحديث 19 مارس/آذار 2020: قُمنا أنا وسفر عيّاد ومحمود عبد ربّه بإعداد دليل للعمل عن بُعد للشركات والأفراد على حد سواء. الدليل موجود على هذا الرابط. مضت ثلاث سنوات ونصف تقريبًا منذ أن انتقلت تمامًا للعمل عن بُعد، باستثناء تجربة قصيرة في إدارة فريق من المُبرمجين (Technical Team Leader) في إحدى الشركات، تعلّمت خلالها، أي خلال السنوات الثلاث، مجموعة من المهارات التي ساعدتني فيما بعد على إدارة فريق العمل عن بُعد في واحد من المشاريع…
إثارة الجدل صُنعة. لكن الفرق بين الجنون والذكاء شعرة تُفرّق ما بين فُستان رانيا يوسف ومُعلّقات ”حمّو بيكا“ و“النمبر ون“ محمد رمضان، وما بين شاشة ”آيفون إكس“ (iPhone X) أو شاحنة ”تيسلا“ (Tesla) الكهربائية الجديدة المعروفة باسم ”سايبرتراك“ (Cybertruck) التي تم الكشف عنها قبل أيام قليلة فقط، والتي لم يُصدّق البعض حتى الآن أن ”إيلون موسك“ (Elon Musk) الذي يحلم باستيطان المرّيخ وافق على تصميمها(1). نسخ، لصق ذكر ”موسك“ خلال مؤتمر الكشف عن الشاحنة الكهربائية…
السيد رئيس الجمهوريةتحيّة طيّبة وبعد، اكتب لكم يا سيّدي من العام 2019 بعد زيارة قصيرة إلى “سنغافورة” (Singapore) في الشرق الآسيوي والفضول يحتريني لمعرفة رأيكم وتفسيراتكم لما شاهدته. احتفلنا مع سعادتكم بافتتاح أول خط لقطار الأنفاق، “ميترو” (Metro)، قبل أشهر قليلة بعد سنوات طويلة من العمل والتأخيرات الخارجة عن السيطرة، لاتفاجئ سيّدي بوجود خمسة خطوط لقطار الأنفاق في “سنغافورة”، خطوط موجودة تحت الأرض مثلّما عهدنا إلا أنها مُرتّبة على هيئة سبعة أو ثمانية طوابق تحت…
لستُ من مُحبّي شخصيّة، ولا أسلوب، المُدرّب البُرتغالي “جوزيه مورينيو” (Jose Mourinho) الذي وصل مؤخّرًا إلى نادي تنوتنهام الإنكليزي بعد سنوات قضاها مع كل من تشلسي ومانشستر يونايتد. إلا أن مؤتمره الصحفي شهد الكثير من العبارات التي استوقفتني كشخص حاول سابقًا إدارة فريق تقني، عبارات فيها دروس بسيطة يُمكن لأي شخص الأخذ بها. الميل بالكفّة الإنسان بطبعه كائن عاطفي، يرتبط بالأشخاص وبالأماكن وهذا يفُسّر الانحياز الموجود ولو بنسب متفاوته. “مورينيو” لم يتعامل مع لاعبيه على…
تؤمن الشركات الناجحة أن موظّفيها هم أول، وأفضل، المسوّقين لها، وانطلاقًا من ذلك تحثّهم دائمًا على ارتداء لباس موحّد، وعلى اتّباع معايير مُعيّنة في التواصل مع الزبائن لإظهار أفضل صورة مُمكنة. لكن ماذا عن الموظّفين الذين يعملون في الظل؟ أو ماذا عن الشركات التي تعمل في مجالات كالبرمجة والتصميم، أو أي مجال آخر لا يُمكن لجميع أعضاء فريق العمل فيه التواصل مع العميل بشكل دائم؟ لأننا نعيش في عصر الشبكات الاجتماعية، فالإجابة على هذا السؤال…
